深夜噪音、强光扰眠？东莞城管出手帮你搞定！

东莞城市管理 2026-04-29 18:21

夜幕降临

本应该是独享静谧的美好夜晚

却被商铺噪音、户外广告灯牌强光困扰

不要紧！！！

东莞城管会出手！

近日，寮步、道滘两地城管分局在收到相关的问题反馈后，用高效处置速度和温情服务温度破解噪音扰民、灯光污染难题，让两起困扰居民多时的“烦心事”在短时间内画上句号。

寮步城管：

柔性执法降噪音，居民睡上“安稳觉”

2026年4月，寮步城管分局接到市民通过12345政务服务便民热线反映，辖区某小区内一家小龙虾经营店铺，夜间风机设备运行产生的噪音严重超标，持续干扰周边居民的正常休息与日常生活。

寮步城管分局在接到诉求后高度重视，第一时间指派对应片区城管片长赶赴现场，开展实地核查与处置工作，全力推动问题快速解决。经现场勘验核实，该店铺风机及配套排烟设备运行时确实存在噪声超标问题，已对周边居民的居住环境造成不良影响。

为从源头化解矛盾，执法人员采取柔性执法方式，现场对店铺负责人开展了耐心的普法教育与沟通劝导。一方面，执法人员详细解读《中华人民共和国噪声污染防治法》中关于商业经营噪声污染防治的相关规定，明确经营者的主体责任与违法后果，让负责人认清自身行为的违规之处；另一方面，引导经营者换位思考，向其说明长期噪声干扰会对居民身心健康造成的危害，倡导文明守法、和气生财的经营理念，推动实现商铺经营与居民安居的和谐共赢。

经过耐心劝导，店铺负责人充分认识到自身行为的不当，当场就噪声扰民问题向周边居民致歉，并承诺立即启动全面整改，从源头消除噪声污染。随后，该店铺迅速完成了热风机及排烟管道的整体更换，切实落实降噪整改要求。为确保整改成效落到实处，城管片长对整改情况开展了专项复查验收，经现场核查，该店铺噪声问题已彻底整改到位，现场未再出现噪声超标、扰民的情况，周边居民的居住环境恢复了安静有序。

此次事件的全流程高效处置，让受影响的市民深受感动，专门向寮步城管分局送来感谢信。信中，市民动情表示，城管部门快速响应、认真负责，切实解决了困扰大家许久的夜间噪声难题，让大家重新拥有了安静舒适的休息环境，真切感受到了城管执法的力度与温度。

道滘城管：

依法亮剑治光污染，闭环管控暖民心

无独有偶，道滘城管分局也接到12345政务服务热线转来的市民投诉：某商贸大厦的LED广告灯组夜间长时间开启，强光直射周边居民楼，即便拉上厚窗帘，室内仍亮如白昼，刺眼光线持续至深夜甚至凌晨，严重影响居民正常作息。光污染虽无形，却实实在在侵蚀着周边数十户居民的生活质量。

接诉后，道滘城管分局执法人员迅速赶赴现场核查。经查，该LED广告设施每晚开启时间远超合理范围，违反了《东莞市户外广告设施和招牌设置管理条例》第十八条第（二）项关于“以LED大型电子显示屏等光电形式设置户外广告设施的，开启时间限制在每日上午八时至晚间十时三十分”的明确规定。

执法人员当即约谈该LED广告设施负责人，明确指出其行为已构成违规，并依法送达《责令改正通知书》，要求限期调整灯光开启时间，严禁晚间十时三十分后运行。面对明确的法规依据和群众的合理诉求，负责人表示将严格配合整改，切实保障居民休息权益。

4月22日，执法人员对整改情况进行回访复查，确认该LED广告屏已严格按照规定时段运行，每晚十点三十分准时熄灭。4月27日，市民代表专程来到道滘城管分局，将印有“为民解忧暖人心城市管理有温度”的锦旗送到执法人员手中，并表示“我们被困扰了很久，没想到一个电话，你们这么快就把问题解决了，晚上终于能睡个安稳觉了！”